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所属分类:打印机维修
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检测过程与原因分析。
联机不能打印, 再脱机自检也不能打, 字车无复位动作,可见是打印机本身出故障了。见面板有灯显示,倒 可 说明+5V 电有,但 打印机自检都没进行, 第一步就迈不过去,看来问题应出在监控程序、复位电路等初始化工作上, 而+35V 电源、驱动电路、电机的问题 也不能排除。打开机盖,先 测电源, +35V 有,接着测 电机也正常。用示波器测复位信号, 也无错
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三星打印机售后服务承诺:
1.严格按维修程序及操作规程维修,保证原装确保维修质量
2.服务热线24小时开通,节假日不休息,及时做出回应,并迅速到达现场将修
3.收费方面严格执行物价局所规定的价格,不夸大故障,杜绝乱收费
4.经我打印机维修中心维修的机器,一律保修三个月(同样问题),在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我 中心负责免费返修
5.建立回访制度定期对我公司修过的机器进行跟踪了解
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