昆山收复印机,添加打印机提示未知错误怎么回事啊？

昆山收复印机,打印机总刚出现打印错误怎么办啊?电脑硬件测试和驱动安装软件有哪些打印机传输带错误是怎么回事? 原因: 墨盒或传感器有问题。
无法打印
解决方法: 用新墨盒替换指明的墨盒以恢复打印。
hp 建议您先准备好要安装的替换墨盒，然后再取出原墨盒。
有关hp 产品回收与再利用的信息，请访问：www.hp.com/recycle。
详细信息，请参阅：位于“更换墨盒”
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